Général

WES’THETIQUE considère que la protection de votre vie privée est extrêmement importante. Nous voulons vous informer le plus possible, vous respecter et vous donner le contrôle sur ce qui se passe avec vos données personnelles. Vous trouverez ci-dessous des informations sur les données que nous collectons, pourquoi nous le faisons, combien de temps nous les conservons, quels sont vos droits à la confidentialité et comment vous pouvez les exercer.

Cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux données personnelles que nous traitons en tant que responsable du traitement en relation avec nos services. Cela s'applique également lorsque vous visitez notre boutique, notre site Web, participez à des concours ou utilisez nos produits et services d'une autre manière. Les données personnelles des anciens clients et prospects sont également traitées et sécurisées aussi bien et soigneusement que possible, conformément à cette politique de confidentialité

Traitement des données et qui en est responsable?

Par traitement de données personnelles, nous entendons tout traitement de données permettant de vous identifier en tant que personne physique. Nous traitons les données personnelles que vous nous partagez: par téléphone, par écrit (par exemple lorsque vous remplissez un formulaire en ligne, nous envoyez un SMS ou un e-mail, vous inscrivez à un concours ou oralement.

  • Prénom & Nom
  • Adresse
  • Adresse mail
  • numéro de téléphone

Comme le prévoit la loi, nous ne traitons pas les données sensibles telles que les données sur votre origine raciale ou ethnique, vos opinions politiques, vos préférences sexuelles et votre santé.

WES’THETIQUE collecte et traite ces données personnelles pour la gestion des clients et des commandes (y compris l'administration des clients, le suivi des commandes / livraisons, la facturation, le profilage et l'envoi de marketing et de publicité personnalisée).

WES’THETIQUE est le responsable du traitement de vos données personnelles. Cela signifie que WES’THETIQUE détermine la finalité et les moyens de traitement de vos données personnelles. Nous travaillons dur pour protéger vos données personnelles et votre vie privée. Vos données ne seront pas revendues à des tiers.

Nous travaillons dur pour protéger vos données personnelles et votre vie privée.

Vos droits de confidentialité

  • Droit d'accès
  • Droit de rectification des données personnelles
  • Droit à l'effacement (le droit à l'oubli)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit de s'opposer au traitement de vos données personnelles
  • Droit à la transférabilité des données personnelles (portabilité des données)

Comment exercer mes droits à la confidentialité? Pour exercer les droits ci-dessus, le client est invité à envoyer un courrier électronique à l'adresse électronique suivante: info@westhetique.be.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles?

Nous ne pouvons pas conserver les données personnelles plus longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel nous les collectons. La durée de conservation peut donc différer selon les objectifs et peut parfois être très courte. Par exemple, afin de nous conformer à nos obligations légales (comptables et fiscales), nous sommes dans l'obligation de conserver vos données de facturation pendant un maximum de 7 ans) ou en raison de la nécessité légale de fournir certaines données (notamment votre contrat, factures et correspondance en rapport avec plaintes à ce sujet) comme preuve dans les litiges, jusqu'à 10 ans après la résiliation de votre contrat. Ces données archivées ne sont bien entendu accessibles que dans une mesure limitée. Après la ou les périodes de conservation applicables, les données personnelles seront supprimées ou rendues anonymes.

Plainte

Le client a le droit de déposer une plainte auprès de la Commission pour la protection de la vie privée à commission@privacycommission.be.